La técnica asertiva del disco rayado: un ejemplo práctico

En la comunicación interpersonal, es común encontrarnos con situaciones en las que necesitamos expresar nuestra opinión o defender nuestros derechos de manera clara y respetuosa. Sin embargo, a veces nos encontramos en apuros cuando nos enfrentamos a personas que intentan imponer sus ideas o nos presionan para que hagamos algo en contra de nuestra voluntad. En estos casos, la técnica asertiva del disco rayado puede ser una herramienta muy útil. En este artículo, exploraremos en detalle esta técnica y proporcionaremos un ejemplo práctico para comprender mejor cómo aplicarla en situaciones reales.

¿Qué es la técnica asertiva del disco rayado?

La técnica asertiva del disco rayado es una estrategia de comunicación que nos permite expresar nuestros deseos, opiniones o límites de manera firme y respetuosa. Consiste en repetir una frase clave en respuesta a las demandas o presiones de otra persona, de manera calmada y sin entrar en discusiones o confrontaciones innecesarias.

Principios básicos de la técnica asertiva del disco rayado:

- Mantener la calma y la serenidad durante la conversación.
- Evitar entrar en discusiones o confrontaciones.
- Repetir una frase clave de manera firme y respetuosa.
- No ceder ante la presión o manipulación de la otra persona.

Ejemplo práctico de la técnica asertiva del disco rayado

Imaginemos la siguiente situación: estás en una reunión de trabajo y tu jefe te pide que asumas una responsabilidad adicional que excede tu carga de trabajo actual. Sabes que es una tarea que no te corresponde y que podría afectar tu rendimiento en otras áreas. En lugar de aceptar sin más, decides aplicar la técnica asertiva del disco rayado.

Paso 1: Mantén la calma

Antes de responder, respira profundamente y mantén la calma. Recuerda que tu objetivo es expresar tu punto de vista de manera asertiva y respetuosa.

Paso 2: Repite tu frase clave

En respuesta a la solicitud de tu jefe, puedes decir: "Entiendo que necesitas que alguien se haga cargo de esta tarea adicional, pero en este momento mi carga de trabajo ya está al máximo y no puedo asumir más responsabilidades sin comprometer la calidad de mi trabajo actual".

Paso 3: Mantén la postura

Es posible que tu jefe intente presionarte o argumentar en contra de tu respuesta. En este caso, mantén tu postura y repite tu frase clave de manera firme y respetuosa, sin entrar en discusiones o justificaciones innecesarias.

Paso 4: Ofrece alternativas

Si tu jefe insiste en que asumas la responsabilidad, puedes ofrecer alternativas como delegar parte de tu carga de trabajo actual en otro miembro del equipo, o sugerir que se busque a otra persona que tenga disponibilidad para asumir la tarea adicional.

Paso 5: Finaliza la conversación

Si tu jefe sigue sin aceptar tu posición, puedes finalizar la conversación de manera educada, reiterando tu negativa y recordando que tu prioridad es cumplir con tus responsabilidades actuales de manera eficiente.

La técnica asertiva del disco rayado es una herramienta efectiva para expresar nuestros deseos, opiniones o límites de manera clara y respetuosa. A través del ejemplo práctico presentado en este artículo, hemos podido comprender cómo aplicar esta técnica en situaciones reales. Recuerda que la asertividad es fundamental para mantener relaciones saludables y respetuosas, tanto en el ámbito laboral como en el personal. Practicar y perfeccionar esta habilidad de comunicación nos permitirá defender nuestros derechos y expresar nuestras necesidades de manera efectiva.